Num mundo em constante evolução tecnológica, onde os comportamentos humanos evoluem de forma cada vez mais rápida, e existem preocupações prementes quanto à gestão dos recursos disponíveis, nós, na Quinta do Alferes de Crasto, não pudemos ficar indiferentes a esse contexto e, por isso mesmo, evoluímos também a nossa organização, em dois vetores fundamentais:
– Maior racionalização na gestão do nosso negócio, no que diz respeito à sua vertente mais ecológica, nomeadamente através de:
_ Instalação de UPAC (Unidade de Produção de Autoconsumo), para a produção de energia elétrica, composta por painéis solares;
_ Instalação de uma ETAR (Estação de Tratamento de Água) e máquinas para filtragem e engarrafamento de água, que visam o tratamento e posterior utilização da água das redes que naturalmente irrigam a nossa propriedade, para uso humano. Desta forma, reduzimos de forma muito substancial o consumo de plástico, normalmente utilizado para o engarrafamento;
_ Temos vindo a apresentar soluções de decoração, que eliminam o uso de toalhas, fazendo com que haja uma redução relevante do uso de água para lavagens e combustíveis no transporte dos tecidos para a lavandaria;
_ Preparação de todas as refeições em cozinha central, reduzindo assim o desperdício.
– Evolução muito substancial na forma como comunicamos com os nossos clientes, maioritariamente através de meio digital, o que facilita também no caso em que os clientes vivem fora do país:
– Nesse âmbito, desenvolvemos uma app que permite aos nossos clientes ficar a conhecer todo o nosso portefólio, e assim personalizar, de forma muito autónoma, o seu evento.
sinta-se acompanhado até ao dia do seu evento
\ A todos os nossos clientes é atribuído um gestor de cliente;
\ A função desse profissional é de acompanhar, apoiar e suportar os clientes nas suas ansiedades (naturais quando se está a preparar um evento), e no seu processo de tomada de decisão, tendo em conta a personalização do seu evento;
\ Para ajudar os nossos clientes a gerir o seu tempo e as suas prioridades, bem como a conhecer todo o nosso portefólio, disponibilizamos o apoio de uma app totalmente desenvolvida por nós (só disponível para casamentos).